Offres d'emploi - Borne Recharge Service

RECRUTEMENT
OFFRES D'EMPLOI

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CDD

H/F Chargé d’Affaires IRVE

Dans le cadre de notre structure organisationnelle, sous l’autorité de la Direction Générale et sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des Opérations, le poste de Chargé d’Affaires est en liaison permanente et transversale avec les services Commerce et Méthode & Travaux. 

Il s’agit d’une responsabilité importante au cœur de notre métier en tant qu’installateur et opérateur IRVE, notamment dans un contexte de croissance dans les milieux résidentiels et d’entreprises nécessitant de garantir la plus haute qualité de suivi, de pilotage et de relations clients.

  • CDD
  • Lieu : Paris, et proche IDF
  • ASAP

Fort.e d’une expérience significative au sein de l’écosystème de la recharge du véhicule électrique, vous savez piloter des affaires de manière efficace et structurée. Vous êtes autonomes et faites preuve de rigueur sur l’organisation du travail et avez la capacité de mobiliser et fédérer autour de l’atteinte des objectifs communs. Vous disposez des qualités relationnelles nécessaires pour interfacer avec les clients, animer une équipe opérationnelle et assurer la coordination et les interfaces avec les autres services de l’entreprise et ses partenaires. Vous avez un goût prononcé pour le travail bien fait dans le respect des exigences normatives et des process. Vous avez le goût de la technique et disposez de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous ferez preuve de responsabilité, tout autant que de curiosité et de créativité pour assurer vos missions : 

1 Relation client, support commercial

  • Entretenir les relations clients d’un portefeuille prédéterminé par la Direction, notamment sur les aspects techniques, opérationnels, tout en recherchant de nouvelles opportunités
  • Se porter en relai local et en support de la Direction Commerciale, en tant que responsable et représentant de l’entreprise auprès du portefeuille clients
  • Réaliser la qualification technique des nouvelles opportunités (échanges prospects, visites techniques…) permettant de garantir la faisabilité technico-économique des affaires en cours de commercialisation
  • Collaborer avec le Commerce pour définir l’offre la plus adéquate en lien avec la stratégie de déploiement de l’entreprise et l’expression de besoin client
  • Remonter et rendre compte auprès du Commerce de toutes nouvelles opportunités commerciales détectées
  • Enregistrer les opportunités « nouveaux leads entrants » sur votre périmètre et gérer leur avancement dans le CRM

2 Pilotage des affaires

  • Rédiger les comptes-rendus de visites techniques (VT), définir la solution adéquate techniquement et chiffrer son prix de revient à l’appui du Bureau d’Etude interne (BE)
  • En collaboration avec le service Méthode & Travaux (MT), vous êtes le ou la garant.e du respect des engagements vis-à-vis du client sur les affaires dont vous avez la charge (Qualité, Couts, Délais, Performances des projets confiés)
  • Assurer la préparation opérationnelle et le suivi des affaires à charge, ainsi que le respect des planifications à l’appui du service MT
  • Garantir la traçabilité exhaustive des affaires et leur projets respectifs dans l’ERP

3 Maintenance et SAV

  • Être en mesure de planifier et assurer techniquement des dépannages dans le cadre d’activités SAV sur le périmètre d’intervention
  • Être en mesure de planifier et assurer techniquement des activités de maintenance sur votre périmètre d’intervention (sous couvert des formations et habilitations adéquats)
  • Formation de niveau II ou III : BTS, Licence,
  • Profil technico-commercial, de formation supérieure dans le domaine de l’électricité, l’électromécanique ou autres industries électriques,
  • L’obtention de qualifications IRVE et d’habilitations électrique type H0V, BR et B2 serait un plus.
  • Une expérience requise de cinq ans à minima,
  • Une expérience acquise en matière de pilotage et gestion de projet permettant tout autant la faculté de prendre du recul que de plonger dans les détails quand nécessaire. Planification et pilotage d’activités sous-traitées

Maitrise technique des infrastructures réseaux électriques, génie électrique, civil et IRVE, de leur architecture (compétences électriques CFO, maitrise des outils de pilotage de l’énergie, compétences réseau CFA…),
Bonne connaissance de l’usage d’outils ERP, GMAO permettant un pilotage qualitatif des assets de notre parc d’infrastructures collectives et de bornes de recharge,
Maîtrise des outils bureautiques,
Maîtrise les techniques de management d’équipes et de projets.

  • Autonomie
  • Aisance relationnelle
  • Capacité d’adaptation
  • Force de proposition et de conviction
  • Sens de l’écoute et de communication
  • Réactivité, ténacité

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Pour postuler à cette offre, merci de nous envoyer votre CV accompagné d’une belle lettre de motivation.

Dans le cadre de votre candidature, vos informations personnelles sont traitées par BORNE RECHARGE SERVICE, 751 657 313 R.C.S. Paris (ci-après « nous »). Ces traitements, nécessaires pour l’exécution de mesures précontractuelles, nous permettent d’examiner votre candidature et de gérer les éventuels futurs entretiens. Nous gardons vos informations pendant la durée de la phase de recrutement augmentée de la durée des prescriptions légales ou de la durée des circonstances nécessitant un allongement de la durée de conservation. Ces informations ne sont transmises à aucun destinataire externe. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits (droit d’accès, d’opposition etc.) : [email protected]. Conformément à la loi, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.